Come accettare carte di credito online con un’attività offshore?

Come accettare carte di credito online con un’attività offshore?

Di Giovanni Caporaso Gottlieb

Questo è un servizio che non offriamo direttamente perché i tramiti sono spesso tediosi e hanno risultati incerti che dipendono da troppi fattori esterni, come sito web, attività, prodotti o servizi offerti, immagine dell’impresa, ecc.

Per un attività offshore è sempre più difficile accettare carte di credito online, ma non impossibile, attraverso un gateway di pagamento online.

Cos’è un Gateway di pagamento?

Un gateway di pagamento è in pratica un’interfaccia tra il vostro negozio online e il processore di pagamento che, come dice il nome,  processa la carta di credito di un acquirente.  Il gateway elabora i dati della carta di credito o debito e autorizza o meno il pagamento, assicurandosi che i dati crittografati della carta siano esatti, che sulla carta ci siano fondi e garantisce che il processo avvenga in modo sicuro. Molti gateway però non sono in grado di stabilire se una carta è stata rubata o clonata e quindi riversano su di voi la responsabilità di un eventuale charge back (richiesta di rimborso).

Per coloro che possiedono un sito web di e-commerce o vendita di prodotti e servizi online, accettare carte di credito e di debito è un fattore primordiale per acquisire un maggior numero di clienti. Il rischio delle truffe resta per i venditori come per i gateway.

Quindi bisogna comprendere che per i gateway le imprese offshore che non hanno un ufficio, una sede sociale reale e spesso sono anonime, sono ad alto rischio e per questo i sistemi di pagamento che accettano società offshore sono scarsi, piuttosto tediosi e fanno pagare alte commissioni.

Come funziona un gateway di pagamento?

Il grande vantaggio di un gateway è che non dovete preoccuparvi della parte tecnica, infatti il processore vi fornirà tutti dettagli tecnici e l’API di collegamento in modo che il vostro e-commerce sia in grado di incassare pagamenti effettuati per mezzo di carte di credito o debito.

Il cliente entra nel vostro sito, sceglie il prodotto o servizio che desidera, con un click lo mette sul carrello e quando è pronto per pagare lo invia al check out ovvero a inserire, in maniera sicura, i dati per pagare, i dati vengono crittografati e inviati all’impresa che gestisce le carte: Visa, MasterCard, Diners, UnionPay, ecc. Se il pagamento va a buon fine il venditore e il compratore ricevono una conferma e il compratore può ritornare al vostro sito.

Quali sono i migliori gateway che accettano attività offshore?

PayPal é il più famoso gateway e forse anche il più problematico, anche se per alcuni servizi consideriamo che sia il migliore. Si può aprire un conto PayPal con una società di Panama o di un’altra giurisdizione offshore e farsi pagare su un conto personale del direttore della società, negli Stati Uniti. Un altro gateway che in genere accetta società offshore è 2Checkout, questo gateway limita molte attività e fanno delle trattenute a garanzia di eventuali richieste di rimborso (charge back) che rilasciano mano a mano effettuano i pagamenti.

Un nuovo gateway che sta prendendo fama a livello mondiale è VoguePay, un sistema di pagamento nato nel 2012 in Nigeria e con base a Londra. Nigeria? Si anche io mi sono spaventato all'inizio ma l'impresa sembra seria, vari clienti mi hanno confermato che ricevono regolarmente i pagamenti e inoltre VoguePay ha collaborato alla creazione di un sistema cibernetico di monitoraggio delle truffe sviluppato, proprio in Nigeria, dall’Interpol.

VoguePay non applica limiti minimi o massimi nelle transazioni e opera con le maggiori carte di credito con una tariffa del 3,8% + 0.50 centesimi a transazione. Per verificare un conto business è necessario pagare con carta di credito una quota di 19,99 USD; il ritiro minimo è di 1500 USD e gli spostamenti di denaro pagano l’1,5% +5 USD/EUR a transazione. Tariffe alte ma non eccessive pensando che non ci sono molte opzioni.

Cosa si deve fare prima di aprire un conto in un gateway di pagamento? Ovvero come scegliere il gateway più adatto al vostro business.

  1. Avere la documentazione necessaria per aprire il conto societario o personale.
  2. Avere il sito web pronto, con i prodotti e/o servizi che offrite ben dettagliati; la sezione Chi Siamo; la sezione Supporto: i Termini e Condizioni, le Condizioni di Rimborso, la Politica di Privacy, la Politica di Cookies e in caso la Politica anti AML.

Solo una volta che avete tutto pronto il gateway prenderà in considerazione il vostro business. Aprire il conto prima o presentare un sito incompleto crea sfiducia al gateway e potrebbe darvi un parere negativo, senza diritto a riconsiderazione.

Cosa consigliamo ai clienti che hanno bisogno di un gateway di pagamento?

  1.  Una volta scelto il gateway, indagare con attenzione in base a quale licenza operano, dove operano, se rispondono prontamente alle email e chiamate telefoniche;
  2. Andate a vedere le opinioni di altri utenti nei forum (ovviamente non solo in quello del gateway se lo ha).

Se avete bisogno di aiuto per la redazione dei testi legali o nell’indagare un gateway, consultateci.


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